よくあるご質問

Q. 放課後等デイサービスと児童発達支援の違いは何ですか？
A. 児童発達支援は主に未就学児のお子さまを対象とした支援です。
放課後等デイサービスは小学生から高校生までの就学児を対象に、放課後や長期休暇中に支援を行います。
お子さまの年齢や状況に応じて、適切なサービスをご案内いたします。

Q. 見学や体験はできますか？
A. はい。放課後等デイサービス・児童発達支援ともに、見学や体験教室をご利用いただけます。体験教室は無料で、事前予約制となっております。お電話またはお問い合わせフォームよりお申し込みください。

Q. 子どもが教室に慣れるか心配です。
A. お子さま一人ひとりのペースを大切にし、無理のない形で支援を行っています。
最初は見学や短時間の利用から始めることも可能です。

Q. 人見知りや集団が苦手でも利用できますか？
A. はい。お子さまの特性に合わせた支援を行っています。

Q. 利用料金はどのくらいかかりますか？
A. ご利用料金は、受給者証に定められた「利用者負担上限月額」の範囲内でのご負担となります。 世帯所得に応じて、月額の上限が決められています。

Q. 受給者証とは何ですか？
A. 放課後等デイサービス・児童発達支援を利用するために必要な証明書です。
市区町村が発行し、利用できるサービス内容や負担上限額が記載されています。

Q. 受給者証を持っていない場合はどうすればよいですか？
A. 市役所での申請が必要となりますが、申請方法や手続きの流れについては当事業所が丁寧にサポートいたします。

Q. 利用開始までの流れを教えてください。
A. お問い合わせ後、見学・体験教室にご参加いただきます。
その後、受給者証の申請や契約手続きを行い、利用開始となります。

Q. 手続きについて不安があるのですが大丈夫ですか？
A. はい。制度や申請手続きについて分かりにくい点は、職員が一つひとつご説明しながら支援いたしますので、安心してご相談ください。

Q. 相談だけでも可能ですか？
A. はい。見学や体験を迷われている場合でも、まずはご相談のみでも可能です。お気軽にお問い合わせください。
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